Doprava a platba

Doprava

CENY JEDNOTLIVÝCH DRUHŮ DOPRAVY

Česká republika

Cena při nákupu nad 1.999,- Kč Cena při nákupu do 1.999,- Kč Dobírka
PPL kurýr ZDARMA 109 Kč 29 Kč
PPL ParcelShop ZDARMA 99 Kč 29 Kč
DPD kurýr ZDARMA 119 Kč 29 Kč
DPD Pick Up ZDARMA 109 Kč 29 Kč
ČP - Balík na poštu ZDARMA 95 Kč 29 Kč
ČP - Balík do ruky ZDARMA 109 Kč 29 Kč
ČP - Balíkovna ZDARMA 79 Kč 29 Kč

  

Cenu dopravy balíků nad 30 kg a balíků větších rozměrů řešíme se zákazníkem individuálně. Minimální hodnota objednávky je stanovena na hodnotu 200 Kč.


Osobní odběr:
  ZDARMA

DORUČENÍ PRODUKTŮ "IHNED K ODESLÁNÍ" A PRODUKTŮ "SKLADEM"

  • Doručení kurýrem je nejrychlejší a nejpohodlnější způsob dodání zboží přímo k Vám
  • Vaše zboží expedujeme, v případě zboží skladem, v následujícím pracovním dni po objednání. Objednáte-li do 09:00 hodin v pracovní den, odesíláme Vaši objednávku ještě tentýž den. Konkrétní doručení již vždy záleží na rychlosti kurýra, standardně doručují do 24 hodin po předání zásilky kurýrovi :-) Naše společnost rozhodně nemůže ručit za dopravce a jejich zdržení.
  • V případě poškozeného nebo chybného zboží nás kontaktujte na info@remoska.eu.

OSOBNÍ ODBĚR

  • Své objednávky si můžete vyzvednout v sídle naší společnosti na adrese níže. 
  • Odběr je možný v pracovní dny od 7 do 14 hodin, vždy pouze po telefonické domluvě.
  • Adresa vyzvednutí zboží: REMOSKA, s.r.o. Markova 1768, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm

Platba

PLATBA V HOTOVOSTI

  • Platba v hotovosti při převzetí zboží je nejrychlejší způsob úhrady zboží. Učinit tak můžete:
    • V sídle společnosti REMOSKA, s.r.o. Markova 1768, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm
    • Při přebírání zásilky s platbou dobírkou přímo kurýrovi. Někteří přepravci nabízí i možnost platit kartou.
      POZOR: Platbu dobírkou nelze využít u objednávek nad 10 000 Kč.

PLATBA KARTOU  ONLINE

  • Za zboží můžete zaplatit online pomocí platební karty přes platební bránu na našem e-shopu (GoPay) nebo prostřednictvím GoPay peněženky po odeslání objednávky v košíku.

PLATBA KARTOU PŘI PŘEBÍRÁNÍ BALÍKU U PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOSTI

  • Platit kartou můžete u řidiče kurýrní služby PPL, DPD a na České poště

JAK VÁM OBJEDNANÉ ZBOŽÍ DODÁME

Zboží je skladem: pokud jsou všechny Vámi objednané produkty označeny jako "skladem" odesíláme objednávku do druhého pracovního dne. Objednáte-li do 09:00 hodin v pracovní den, odesíláme Vaši objednávku ještě tentýž den.

Zboží není skladem: pokud jsou všechny, nebo některý z vámi objednaných produktů označeny jiným statusem než "skladem", znamená to, že zboží pro vás budeme expedovat v termínu uvedeném ve statusu – do 3 nebo 5 pracovních dnů pokud není uvedeno jinak.

Doručení balíku

  • Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
  • Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
  • Hmotnost balíku je omezena do 30 kg
  • Zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí přepravcem
  • Cestu zásilky lze sledovat na internetu.
  • Odkaz na monitorovací web Vám bude zaslán okamžitě po expedici zásilky emailem.

 

Převzetí zásilky a případná reklamace poškozené zásilky

  • Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
  • Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení