4
+ Snad bude lepší než původní, kterému se zpuchýřoval povlak
Původnímu hrnci se totiž po několika letech zničil nepřilnavý povrch, vznikly velké puchýře v nepřilnavé vrstvě. Výrovbce slibuje, že tyto nové hrnce již touto vadou nebudou trpět
4
Nový hrnec jsem musel koupit proto, že u původního se po 4 letech začala "odfoukávat" vnitřní nepřilnavá vrstva.
Začaly se na ní tvořit velké puchýře, které se zaplňovaly tekutinou z jídla.
Remoska byla používána tak jednou týdně a udržována přesně podle návodu.
Doufám, že slibovaná nová technologie povrchu vyřeší v recenzích vícekrát popisovaný problém
a že nový hrnec je již z této upravené řady a závada se tedy nebude opakovat..
Jinak jsem s remoskou velmi spokojen, vaří se v ní výborně a úsporně.
5
Praktický,úspornější vaření,snadné použití a údržba.
3
+ Hrnec je to dobrý v sestavě dobrý tvar i velikost
- Velkou nevýhodou hrnce je špatný materiál teflonu který se už po roce olupuje i při šetrném zacházení
3
+ nádoba je lehčí než původní
- nepasuje na ni přesně poklice na soft vaření, takže vlastně tato vlasnost není již funkční, doufám, že povrch nádoby se nezačne i při velmi opatrném zacházení po dvou letech odlupovat, jak se mi to stalo u původní nádoby
3
+ Remosku mám již podruhé. Byla jsem s produktem spokojená. Pro menší domácnost ideální.
- Bohužel, po dvou letech, těsně po záruce se začala loupat vnitřní strana hrnce.
5
Zatím jsem spokojená, čas ukáže, jak dlouho vydrží nový povrch v hrnci.
5
Zatím jsem vyzkoušela 1x.
Produkt jsem si koupila proto, že povrch v remosce
se mi loupal. Nyní je v remosce H41 Tria Hrnec nový
povrch, tak snad se již nebude loupat.
5
Velmi, remoska je vůbec nejoptimálnějším a nejvšestranějším spotřebičem v domácnosti. Využívali jej dříve i mí rodiče, prakticky od roku 1957, kdy byla u nás firma "Remoska" založena. Jednou nevýhodou je velmi citlivý povrch uvnitř hrnce, který i přes velmi šetrné zacházení se po určité době začne olupovat :-(! Proto bylo nezbytné pořídit hrnec nový. Je faktem, že dřívější hrnce - "Aluminiové" byly tohoto nešvaru prosty na úkor "škodlivosti pro zdraví".
3
Náhradní hrnec je mnohem lehčí, ale nevím, zda ku prospěchu věci. Původní byl masivní, ale po pár letech se objevily puchýře uvnitř hrnce. Tak snad nový hrnec bude aspoň v tomto ohledu lepší.
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Na základě připomínek našich zákazníků jsme upravili technologii výroby, což vedlo k změně hmotnosti hrnce. Nově používáme lisovaný hliník za studena a odolnější nepřilnavý povrch. Doufáme, že budete s novým hrncem spokojeni! Pokud vás napadne cokoli dalšího, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou infolinku.
1
Popisovat problémy s kvalitou povrchu hrnce u Remosky Tria, je jako lít vodu do moře. Funkce a systém spojení kombinací tohoto výrobku je na 1*, zarážející je ale přístup výrobce k možnosti zakoupení náhradního hrnce. Požadavek na hlídání dostupnosti mám aktivován od konce r.2024, pořád nedostupné. Předpokládal by jsem od výrobce seriózní přístup ke stávajícím zákazníkům. kteří si chtějí náhradní hrnec zakoupit a to i přes přiznání výrobce k chybám, které vedou k olupování povrchu.
Dobrý den,
mrzí nás, že jste měl negativní zkušenost s dostupností náhradního hrnce pro Remosku Tria. S radostí můžeme oznámit, že náhradní hrnce jsme již naskladnili a zároveň jsme vylepšili jejich povrchovou úpravu, aby byl odolnější a déle vydržel. Pokud jste měl s vaším hrncem jakýkoliv problém, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou infolinku, kde vám rádi pomůžeme s dalším postupem.
1
Dobrý den, bohužel mám stejnou zkušenost jako ostatní zákazníci. Po záruce se mi nádoba začala loupat. Do té doby naprostá spokojenost, přitom jsem nádobu používala jen zřídka a pečovala o ni velmi šetrně. Nikdy jsem ji nemyla v myčce a ošetřovala jen měkkou houbičkou. Náhradní nádoba je dlouhodobě nedostupná a použití oloupané nádoby je nemožné. Otázka je, zda vůbec kupovat novou nádobu, protože to vypadá na chronický problém použitého materiálu nádoby. Pokud Remoska neplánuje nějakou inovaci materiálu, je to zbytečná investice.
Jako dlouholetá zákaznice Remosky bohužel musím konstatovat velké zklamání. Budu se muset vrátit k používání staré remosky, kterou mám ještě v hliníkové podobě po mojí babičce, ...výrobek má cca 50 let a je stále plně funkční. Moc mě to mrzí, že kvalita nádoby doznala tak špatného výsledku ..... poškozuje to renomé vaší firmy s jinak skvělým výrobkem.
děkuji za odpověď. J.F.
Dobrý den,
mrzí nás vaše zkušenost a chápeme vaše zklamání. Prosím, obraťte se na naši kolegyni Šárku na zákaznické infolince – ráda s vámi najde možné řešení.
Děkujeme za vaši věrnost a pochopení.
Tým Remoska
1
Mám stejnou zkušenost jako ostatní. Přestože jsem nikdy nepoužila jiné než doporučení náčiní, nikdy jsem v nádobě neskladovala jídlo, nikdy nemyla v myčce, nepoužívala ji přísliš často, začalo se dno olupovat. Otázka je, zda má význam kupovat novou nádobu, pokud povrch nádoby bude stený jako dosud. Plánuje Remoska nějakou inovaci povrchu nádoby, aby zamezila těmto, zdá se chronickým problémům?
Děkuji za odpověď. J.C.
Dobrý den,
mrzí nás, že se Vám začala loupat pečicí nádoba. Kontaktujte prosím naši kolegyni Šárku na zákaznické infolince nebo prostřednictvím e-mailu info@remoska.eu. Ráda Vám poradí s dostupností náhradní nádoby nebo doporučí vhodnou alternativu.
Omlouváme se za komplikace a věříme, že společně najdeme řešení, se kterým budete spokojen/a.
S přáním hezkého dne
Tým Remoska
5
Bohužel musím konstatovat, že nejsem spokojen, protože se mi hrnec začal loupat a nedá se používat na další vaření. Kontaktoval jsem zákaznickou linku a přestože mi paní doporučila nastavit si hlídacího psa s tím, že do vánoc určitě budou, tak se stále nic neděje. Hlídacího psa jsem si nastavil opětovně a uvidíme zda bude po novém roce už konečně náhradní hrnec k dispozici. M.J.Holík
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že se Vám pečicí nádoba začala loupat. Moc si vážíme Vaší spokojenosti s Remoskou Tria a rádi bychom Vám pomohli situaci vyřešit.
Prosím neváhejte se obrátit na naši kolegyni Šárku na zákaznické infolince na e-mailu info@remoska.eu. Kolegyně Vám ráda poradí ohledně dostupnosti náhradní nádoby nebo vhodné alternativy.
Děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že najdeme řešení k Vaší spokojenosti.
S přáním hezkého dne,
Tým Remoska